FAQ

1) Какой минимальный тираж этикеток?

Ответ

Чтобы указать минимальный тираж этикеток, нам необходимо знать, какой именно тип изделий вам необходим. Это могут быть тканые, печатные, картонные либо другие этикетки. Изделия каждого типа имеют свой минимальный тираж, так как изготавливаются на разном оборудовании.

2) Сообщите, пожалуйста, срок изготовления печатных этикеток.

Ответ

Срок изготовления печатных этикеток — от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от самого тиража. Возможно срочное изготовление за 1-2 рабочих дня.

3) Есть ли у вас дизайнер и сколько стоит ваша помощь в доработке макета?

Ответ

У нас есть два профессиональных дизайнера, которые бесплатно доработают ваш макет, подготовят его к производству и вышлют вам на утверждение.

4) Осуществляете ли вы доставку заказа до региона РФ?

Ответ

В нашей компании работают два курьера и водитель. Вся доставка по Москве осуществляется бесплатно. В регионы мы отправляем заказы любой транспортной компанией по желанию клиента.

5) Сколько стоит образец этикеток?

Ответ

Если вы являетесь нашим постоянным клиентом, то все образцы мы изготовим бесплатно. Если вы обращаетесь к нам впервые, то цена будет напрямую зависеть от типа изделия, стоимости пресс-формы и материала. Например, образец тканой, печатной или резиновой (PVC) этикетки стоит 1 500 руб., этикетки из кожзама — порядка 2-3 тысяч рублей.

6) Пришиваете ли вы этикетки к изделиям?

Ответ

К сожалению, у нас пока нет своего швейного производства, но мы с удовольствием вам посоветуем наших клиентов, которые помогут решить эту проблему.

7) Какова система оплаты в вашей компании и возможна ли отсрочка платежа?

Ответ

С новыми клиентами компании мы работаем по предоплате 50 %, остальные 50 % взимаются после изготовления вашего заказа. Отсрочка платежа, конечно, возможна. Она обговаривается отдельно с каждым нашим заказчиком.

8) Возможна ли скидка постоянным клиентам?

Ответ

Мы стараемся работать на взаимовыгодных условиях с нашими клиентами. Чаще всего мы подстраиваемся именно под них как в ценовой политике, так и в сроках изготовления. Если вы являетесь нашим постоянным клиентом, то скидки предоставляются вам в первую очередь.

9) Чем вы лучше других?

Ответ

Наша компания предлагает максимально широкий выбор маркировочной фурнитуры. Каждый год мы расширяем ассортимент продукции на 1-2 наименования и пополняем производственную базу новым оборудованием. Например, недавно мы установили уникальные итальянские станки для изготовления кожаных этикеток методом горячего тиснения. Таких по всей России насчитывается не более 5 единиц.

10) Какие вы даете гарантии на свою продукцию?

Ответ

Мы изготавливаем только качественную маркировочную фурнитуру. Но если произойдет невероятное и вы получите бракованную партию, то мы готовы либо переделать заказ, либо вернуть ваши деньги.